Politique d'expédition

Bienvenue chez Fragrance Source. Nous sommes fiers d'offrir une large sélection de parfums authentiques et de haute qualité ainsi qu'un service exceptionnel aux Canadiens. Cependant, nous gérons une opération stricte et équitable avec des politiques conçues pour protéger à la fois notre entreprise et nos clients. Nous valorisons l'honnêteté et la transparence, et en retour, nous attendons la même chose de nos clients. Nous ne tolérons pas la tromperie ou l'abus de notre confiance.

Vous trouverez ci-dessous notre politique. Veuillez les lire attentivement.

• Temps de traitement : Les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 5 jours ouvrables. Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et peuvent prendre 1 à 5 jours ouvrables supplémentaires.

• Retards d'expédition : Nous ne sommes pas responsables des retards causés par des transporteurs externes, des douanes ou des circonstances imprévues. Cependant, nous vous aiderons à suivre et à résoudre les problèmes rapidement.

• Suivi: Toutes les commandes sont accompagnées d'informations de suivi, et les clients sont responsables de la surveillance de leur expédition.’s progrès.

• Objets fragiles : Nous prenons grand soin d'emballer les flacons de parfum pour éviter les dommages. Veuillez nous contacter immédiatement avec des preuves authentiques si votre commande arrive endommagée.